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[网友交流] 没有深度思考,所有勤奋都是徒劳!

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发表于 2022-1-14 10:16:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个人都有大脑,但未必具备深层思维能力,忙而无果是职场上最遗憾的痛,却往往不被发现原因所在。

如何具备深层思维能力?

管理的常识内容合伙人、著名管理咨询顾问胡浩老师认为可以从三个方面进行锻炼:

以下,Enjoy:

常识君|有话说

胡浩老师有话说,戳视频 ↓



作者:胡浩

来源:胡言非语(ID:Hutalking)

01

引 子

老胡曾经问过一个问题:

“你的职场生涯中有没有经历过这样的阶段,当时收入不高,职位也不高,却渴望上级给自己安排更多的工作,有着极强的兴趣去了解工作所需的知识、技能,甚至每天早上醒过来的念头就是要去工作?”

许多人回想一下,然后点头说“有过”,但已经过去很久了。

那么,这是什么阶段呢?

往往是刚参加工作的时候、刚跳槽到新公司的时候、刚升迁到新岗位的时候、获得上级认可的时候… …

出现这种良好状态最根本的原因在于清楚地知道自己可以获得什么,包括新的技能、更好的职位和薪水、上级的认可等等,这种“从无到有”的过程是让人最具有动力的。

但随着拥有的能力和经验变得越来越多,人们反而开始丧失动力、工作的兴趣与快乐也消失了,处一种“稳定”的状态里,感觉自己的能力已经足够“掌控”工作。

这好比人们第一次体验耕种蔬菜时,看到自己能收获蔬菜是很有成就感的。而接下来的时间里就只是不断复制自己熟悉的方法,获得更多的蔬菜,久而久之,认为蔬菜就是这样,这项工作的精神乐趣就会消失,只剩下身体记忆支配的行为。

这个时候,一旦忙起来就会觉得累,因为成果不再对自己具备激励性。

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02

怎么会被

原本同样水平的人甩开?

“谁谁谁发达了,突然就升职了,运气真好,我怎么没有这样的机会,哎!”

相信很多人都有过这样的感慨。

原本是身边的朋友或者同事,和自己各方面条件都差不多,突然就获得了机遇,看看别人的意气风发,看看自己手里千篇一律的工作,越发感受真是人生不公啊。

其实,你没有察觉到,别人早已和之前不是一个水平了。

市场部有两个年轻人,小L和小K各方面条件都差不多,但小L看起来要机灵一些,形象更好一些,口才溜一些。

刚好公司计划持续开展客户交流会,每次到各地分公司邀请众多客户进行宣讲,为当地市场扩展提供支持。

一开始,领导经常安排小L做主持和品牌宣讲,的确他也做得不错,形象展示非常好,小伙子也经常得到领导表扬。

但第二年全国巡讲的效果就明显不好,毕竟客户很多客户都参加过第一轮,他们对公司有了一定的了解,再参加这种普及型的宣讲就觉得很没有意思,很多人中途离开了。

部门复盘时也发现了这个问题,于是要求小L更多地整理行业案例,多讲一些样板工程及典型问题的处理,小L漫不经心地答应了,他总觉得靠自己的“聪明才智”在现场讲得熟练就好,投入的精力主要在PPT的美观优化上,还有自己的表情、手势等,但宣讲会效果却越来越差。

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这个时候,貌不惊人的小K提交了一份方案,里面不仅谈到了不同区域市场的需求特点、标杆案例、还设计在宣讲会现场邀请主要客户进行互动分享,用客户的实际感受来打动更多的客户,连分享稿件他都帮忙准备好了,素材里有很多现场照片,一眼看出使用公司服务前后的差别。

原来,这两年仅仅做现场支撑工作的小K,花费了很多精力进行调研,还经常请教各地销售人员,了解他们的问题、了解客户情况,他认为仅仅像打广告一样的品牌宣传是没有意义的,客户更需要知道能带给他们什么?凭什么证明你的承诺是有效的?用过公司服务和产品的客户情况怎么样?……

小K把客户交流会定义为可以跟客户进行深度互动的体验会,才能真正地支持各地业务进行增长。

这两年里,他也不断学习演讲技巧,每天对着镜子练习演说,积极参加各种演说活动,已经非常专业了。

领导决定让小K主持一场,小K却先到区域与客户经理一起走访了几位主要客户,对产品、服务的应用情况以及客户的实际困难了然于胸。

会议非常成功,所有的客户都聚精会神听小K讲实际问题案例,尤其是核心客户的分享取得了极大的共鸣,现场签约和咨询的客户达到了一半以上。

后来,小K成为了市场推广的项目负责人,他并没有简单复制自己的经验,反而更加认真地不断与各地销售人员保持沟通、不断走访市场客户、甚至请公司技术经理做自己的导师,用市场化的语言来把公司产品和服务的亮点重新归纳整理,不断优化交流素材。

三年下来,小K就众望所归成为了高级项目经理,而小L早已经离开,去别的公司做宣讲去了,并且用自己的“一招鲜”不断地跳槽,随着时间的推移,两个人的差距越来越大。

同样的情况在其他部门每天都在发生着,很多人看似努力着去完成工作,却无法得到能推动自己上升的成果,这叫忙而无果。

人与人的区别,很大程度上在于是否有深度思考能力,这决定了最终的结果。

03

如何具备深层思维能力?

如果你具备深层思维能力,甚至可以无时无刻“在线”地帮你提升工作效能,就像打游戏时发现了可以通关的大bug。

有时候对一个问题反复思考都没有获得答案,但过了一晚上,脑海中突然很清晰的有了解决方案,这并不是运气,而是深层思维能力在帮助你。

老胡认为,深层思维能力,就是能够跳离惯性思维的舒服,能够寻找本质,并且不断形成有价值产出的过程,它会让人们的工作成果不断优化,而不是重复。

要具备深层思维能力,老胡认为可以从以下三方面来进行锻炼:

第一,体验什么叫做真正的竭尽全力

努力,并不等于竭尽全力,而你没有体会过竭尽全力,就不会知道自己的极限在哪里,自然也就不会有下一个level的提高。

正如销售大师博恩.崔西说过的话:“即使这个客户已经拒绝了我七八次了,但我还是要再试三次。”

其实每个人对手里的工作,都清楚知道什么叫好,什么叫不够好,但往往我们容易放低标准,把不够好的工作结果提交上去,并指望顺利通过。

因此,思维就一次次地放松,逐渐形成习惯,最终造成对自我的放松,难以进入到深层思维的模式。

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在一家公司里,财务部每个月都要分发一些报表给到各位高管及各部门负责人,这需要财务部安排一位员工花费一整天的时间进行整理和编制。

但经过调查了解,这些受众并没有觉得财务报告有多好,甚至只看了其中几个数据,大多数内容都没有兴趣去查阅。

原因并非报告不专业,也不是这些高管和部门负责人偷懒,而是他们并没有看到报告对自己负责业务的专门分析, 就不觉得看报告对自己的工作有帮助,那何必浪费时间呢?

编制报告的人只是站在自己的角度做了一份通用报告,他并没有竭尽全力,没有去了解不同的高管和部门负责人,他们最需要什么数据,需要什么财务的建议,而是做了一份站在财务角度来讲很专业的,大而全的报告提交给大家,因此成果并不被认可。

老胡建议:找一项工作,尤其是自认为早已经烂熟于心的工作,用心看待它,并体验一次竭尽全力的感觉,这需要站在用户角度思考,把随意的念头压住,最终做出来的成果未必是完美的,也未必能获得称赞,但自己能体会到提升,会知道自己原来可以做得更好。

第二、场景化思考

场景化思考可以帮助我们提前预知问题,避免站在单方面的角度来看待问题。

如果你推行一件事情,就必须要在脑海中形成场景,它包括以下的一些问题:


谁会关心工作的启动?他们会来参与吗?不参与的理由是什么?

相邻部门的负责人听到这个项目的反应会怎么样?

他们会提出什么问题?我该如何应答?

… …


之前提到的市场部小L和小K的例子,就很明显地发现,小L只是站在自己具备优势的角度去努力,只考虑了自己可以做什么,而小K就具备场景化思考能力,他会在脑海中形成一个现场,甚至会有客户听到宣讲时的表情反应,这是一种场景化的预想,表明对工作进行了深度思考,并为了达到预设的效果来重新优化工作。

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第三,督促大脑真正运转起来

很多时候人们的大脑并没有真正运转起来发挥作用,仅仅是生理反应在大脑中的运作,而没有进行有效的思考。

要知道,我们有很多行为,其实是不需要思考的,例如下班开车回家,你脑袋里可能想着工作,或者用蓝牙耳机在与他人聊天,并没有思考该走哪条路线,你依然能驾驶车辆按照最佳路径回到家中。

如果工作上也这样,就会产生忙而无果的情况,身体在忙着,脑袋里仅仅是简单的生理性反应来指导工作,就不会有思考,不会让工作变得更好。

为什么很多人有丰富的经验,熟悉各种流程,却不具备做更重要事情的潜力和能力呢?

就在于他们只是习惯简单应用已经存在于大脑中的经验信息,却没有进行再次加工,经验和流程是很重要的,但他们也被流程所影响形成了一种习惯性反应,丧失了深度思考能力。

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有位人力不断抱怨好难找到合适的人才,她除了抱怨之外,显得无能为力,招聘流程上的工作都做了,但是没人入职,情况是这样的:

需要5位产品经理,人力拼命搜简历,邀约,却只来了3位面试,为了应急勉强都要了,或者就继续再去搜简历、邀约,结果是用人部门抱怨来人不合格或者一直缺人。

一位候选人的话,可以很好地反映问题,他是这样说的:

“人力打电话来,说公司很好,工作氛围好,可是她都没法讲清楚公司情况,而且更关键的是,我从她的语气里,都能感受到她工作得不快乐,她都是很压抑的,还跟我说工作氛围好,我还是不想去面试了,毕竟现在的工作还不错。”

这值得思考,工作都在做却忙而无果,因为没有真正运转大脑去思考该如何做才有效,就会有很多真正能推动结果的工作漏掉了,例如一分钟介绍公司情况、电话沟通技巧学习等,多数招聘者没有觉得这是自己需要做的。

04

深度学习机会

每个人都有大脑,但未必具备深层思维能力,忙而无果是职场上最遗憾的痛,却往往不被发现原因所在。要清楚地知道自己的想法是如何产生的,对于重要的工作,自己采取的行为是惯性的,还是在深度思考后形成的。

思维能力的确是需要训练的,而职场人往往忙于工作却缺乏思维能力的学习。

今晚19:30,管理的常识与胡浩讲管理共同带来专场直播课程《结构化思维:把事情做漂亮》,精彩课程,请按时参加!

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直播时间:

2022年1月13日(周四)晚19:30

欢迎学习!

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