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[今日通辽] 重阳节 | 关爱老年群体,派出所的这些举动很暖心!

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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DOUBLE

NINTH

FESTIVAL





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10月14日是重阳节,为坚持和发展好新时代“枫桥精神”,全面深化公安机关“放管服”改革措施,在重阳节来临之际,通辽市公安局科尔沁分局积极开展关爱老年人志愿服务活动。

       科尔沁分局施介派出所结合“我为群众办实事”实践活动,紧贴老年人需求特点,从树品牌、创举措,最大限度为老年人提供最贴心服务工作入手,积极开展“积极为老年人办好事,让老年人好办事”的服务措施,受到广大群众的高度好评。

开设“老年人绿色通道” 把服务送到百姓身边

施介派出所为老年人办证提供先时、延时、代写等服务,为老年人提供“一对一”贴身引导服务,开通“绿色通道”便民服务。

在施介派出所工作的户籍民警王龙英始终保持微笑服务,认真接待,对来办事的老年人,主动贴靠,主动推行延时服务,代写服务,始终坚持以服务群众目标,把服务送到了老百姓的身边,把满意留在了老百姓的心中。

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配置“老年人专座”  民警化身“爱心服务专员”

施介派出所在接待大厅设置敬老爱心座椅,在功能区醒目位置张贴“老年人专座”标识,并常备老花镜、口罩、酒精、常用药物等“爱老”物资。由民警化身“爱心服务专员”全程负责接待老年人,提供讲解引导、资料填报、复印打印等流程“一对一”帮办代办服务,确保老年人办事“一站式”办结,全程帮助老年人沟通,方便其办理业务。除此之外,还为他们提供无障碍服务和预约上门服务。

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10月9日下午,一位年过八旬的老人来派出所办理身份证,户籍民警王龙英扶着老人,一步一步的帮助老人办理,老人最后说:“人年纪大了,动作慢,也不太懂该怎么办理,感谢小姑娘耐心帮忙,碰见你是我的福气啊!”户籍民警王龙英说道:“爷爷,这都是我应该做的啊!老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,看到您脸上的笑容,我的心里也充满幸福感!”

开设“老年人法律宣传” 增强老年人法治意识

“感谢警察同志给我们带来法律知识,我们一定提高警惕,保护自己的生命财产安全!”。近日,施介派出所社区民警深入辖区老年活动中心、小区开展法律宣传活动,将法律知识送进老人心中,增强老年人的法治意识。

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考虑到年迈老人是容易受骗群体,民警结合侦办典型案例,重点强调了高利息存款、兑换零钱、保健品讲座送礼品、冒充子女、冒充公检法工作人员等事件都是骗子的手段,把最贴近老年人的法律知识送到他们手中,使老人们深切感受到任何人无论年龄大小,都应学法、懂法和守法,懂得运用法律武器保护自身权益,牢固树立安全意识。

团结派出所慰问辖区老人

重阳节前夕,团结派出所民警三人与团结街道北昌社区党支部书记一行来到特扶家庭走访慰问。梁某、孙某夫妻二人是团结辖区失独家庭,其独生子于1995年5月因病去世,夫妻二人再未生育,无固定收入来源,家庭贫困。

在慰问走访中,民警向特扶家庭送去了慰问品,然后与他们进行亲切交谈,仔细询问了解他们目前的身体情况、生活状况,认真倾听他们的诉求,了解他们在生活、家庭等方面存在的问题,将尽力帮助他们解决困难,同时鼓励他们树立生活信心,在生活上给予关心帮助,在精神上给予慰藉,让他们时刻感受到党和基层政府的关怀。以积极乐观的态度面对生活。

一声问候,两句细语,谈话时溢出的无处不在的浓浓情意,无不鼓励着他们重新树立起生活的信心,勇敢地面对现实。“谢谢团结所民警对我们的关心,我们一定会积极的面对生活,让自己变得坚强。”失独家庭感动地说。

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市场治安派出所帮助老人解难题

市场治安派出所接到辖区群众牛老太的求助,称邻居家私自改建,以至于每逢下雨和下雪,水就会流到牛老太的家中,多年协商无果,老太太只能搬去亲属家借住。民警得知后,不下十余次去其邻居家做工作,动之以情,晓之以理,最终邻居同意拆除违建,四年的邻里矛盾就此化解。

牛老太为表示感谢,特意送来一面写着“为民排忧,情系百姓”的锦旗,表达对公安民警的由衷谢意。

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下一步,科尔沁分局将继续扎实开展

“我为群众办实事”主题实践活动,

将始终贯彻落实“关怀模式”

“长辈模式”等服务措施,

用心、贴心、热心、耐心服务,

有效保障老年人群体基本服务需求,

进一步提升老年人群体的获得感、

幸福感和满意度。

供稿:施介派出所、团结派出所、市场治安派出所编辑:魏振玲二审:高宇
三审:邬军
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