霍林郭勒市推动工伤保险工作提质增效

彼此之间

近年来，霍林郭勒市人社局紧扣“依法行政、执法为民”的宗旨，坚持以提高工伤认定工作质量和工作效率为目标，以维护工伤保险基金安全和提高依法行政能力为重点，不断改进工作方法，全力抓好工伤认定工作，保护劳动者合法权益。

“严”字当头，依法认定。在工伤认定过程中严把工伤认定申请受理关，认真审核用人单位或个人提供的认定申请材料，确保提交的资料真实、准确、完整。严把工伤认定审核关，严格遵循认定流程，按权限依序逐项审核，确保权限在规定范围内运行。严把认定时限关，受理工伤认定申请之日起60日之内作出工伤认定的决定，对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，15日内作出工伤认定决定，做到了工伤认定事实清楚、证据确凿、程序合法、法律适用准确。

“细”字为先，调查取证。接到工伤报案后及时了解事情经过，在报送材料时严格审查相关材料。对于重大或者存在疑问的工伤事故，坚持做到现场调查、通过对当事人或目击者的询问，拍照、调取相关材料等方式，掌握第一手材料。严格按照法定程序，及时组织执法人员到受伤职工单位进行调查取证，询问职工受伤原因和治疗情况，确保工伤认定的准确性。

“优”字为要，便民利民。贯彻落实“一窗通办”“最多跑一次”服务理念，积极推进便民服务，对内部信息共享能够获取材料不再重复提交。对存在纠纷的工伤认定案件，积极采取调解、协商的办法，消除用人单位、劳动者的疑虑，最大限度地化解矛盾。在工伤认定后，对工伤职工工伤待遇等情况进行跟踪了解，为工伤职工提供必要的政策帮助和指导。同时，在下基层、进企业进行走访调查的基础上，对行动不便的工伤职工，主动上医院或家里进行调查取证，提升群众满意度。(美丽、孙玲炜)