张文辉到扎鲁特旗考察调研基层政务服务工作

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9月6日，自治区政务服务局副局长张文辉一行到扎鲁特旗就基层政务服务工作进行考察调研。扎鲁特旗委副书记、旗长包文兰及市旗两级有关部门负责人陪同调研。

张文辉一行实地参观扎鲁特旗政务服务中心整体运行模式，细致询问窗口设置、软硬件建设、业务办理流程，对旗政务服务中心心晴驿站、“云窗口”远程帮代办、电子表单等工作给予充分肯定，并就做好下一步工作提出意见建议。他指出，政务服务大厅是扎鲁特旗对外服务的第一窗口，也是服务企业群众的“主客厅”，要科学精准推进政务服务中心建设规划，优化好政务服务大厅窗口设置，发挥好各服务专区功能，提升群众办事便捷度和满意度。要进一步提高政治站位，高度重视政务服务工作，认真总结经验，紧盯重点任务目标，狠抓落实，在不折不扣完成各项既定目标任务的同时进一步创新方法思路。要以企业和群众需求为导向，大力推动政务服务向基层延伸，不断推出更多惠民生、暖民心的改革举措，切实提高服务质量和办事效率，确保政务服务效能提质增效。（苏美丽 双喜）