徐家汇社区卫生中心成立心理咨询团队 为住院患者的心灵拂去阴霾

冷暖自知

新民晚报讯 （记者 袁玮）疫情当前，为了减少传染风险，许多医院病房都实施了封闭式管理，住院病人的家属不能进入病房探望。为了给住院患者排解忧愁，徐汇区徐家汇街道社区卫生服务中心病区内的医护人员在疫情初期成立了一支心理咨询团队，在市区两级精神卫生中心的指导下，每天密切关注着住院患者的心理状态，及时做好心理疏导，为每位患者的身心健康保驾护航。

图说：医师关心老人的身体情况。 徐家汇街道供图

在徐家汇街道社区卫生服务中心门口，通往病房的道路已经被拦住，公告上明确禁止外人通行。虽然家属无法进入病区探望住院患者，但依旧可以把慰问品交给门房工作人员。登记后，工作人员会将送来的物品消毒并打电话通知病区护士，最终由护士交到住院患者手中。虽然过程繁复，但严格的管理也最大限度地保证了病区的安全。

一些住院患者由于长期见不到家属，心理或多或少会出现一些问题，尤其是一些情绪脆弱的老年患者。唐老伯就是这样一个“老小孩”，想念子女的他流下了伤心的泪水。

责任护士耐心地安慰道：“你很想孩子吧？不哭不哭，不会等待太长时间了。我们等一会儿和他们视频好吧？看看儿子、媳妇，你就会放心了。”医院外的家属同样有不少焦虑的，吕老伯的儿子小吕非常想念住在医院里的老父亲，长时间见不到父亲难免担心他的康复状况。见此情形，病房的责任医师徐光峥主动通过微信，定期拍视频向小吕汇报吕老伯的恢复情况，见到父亲日益好转，小吕悬着的心也就放下了。徐医生告诉记者，现在医生就像桥梁连接着家属和患者，患者的康复需要医生家属共同配合。

图说：医师帮助老人通过微信与家人沟通。 徐家汇街道供图

有亲人的还有个牵挂，而无牵无挂的在这个时候就显得更加孤独。58岁的“年轻”孤老杨先生就是如此，已是孤身一人的他在患病后还偶尔有朋友来探望。现如今连朋友也不能来了。医生在与他的接触中感受到了他落寞的情绪，有时他甚至会不自觉地发脾气。医护便时常给杨先生送去温暖，病房责任医师陈嵘时不时会对他作心理疏导。陈医生还“投其所好”，给杨先生手机里下载了打牌游戏，常陪他聊一聊他感兴趣的文化历史等话题。渐渐的，杨先生的情绪好了许多。

护士们还非常有心地把每一个病人的生日记录下来，每到有病人生日，医护们就会给寿星送去惊喜。19日是刘阿姨的生日，今年子女无法在她身边为她庆生。医护们送来的惊喜让她倍感温馨，刘阿姨不经意间红了双眼。“以前生日都是在家里面过的，意想不到的是现在的情形下医生护士还想着给我过生日，真的太贴心了！”

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