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[文旅] 景区没有人气的五大因素分析!

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发表于 2019-4-15 10:30:56 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 北京
当今随着互联网科技的进步和旅游业高速发展,移动互联的生活方式以及大众旅游时代已悄然来临。走进旅游超市,定制游、深度游、亲子游一应俱全;打开手机应用,机票、酒店、景点门票一步搞定。人们出行旅游和休闲度假变得越来越日常化、高频化、简洁化、高需求化。旅游市场空前大好的大形势下,为什么有些景区人满为患,游客来了还想再去,而大多数景区确经营惨淡、没有人气呢?

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影响景区游客量的因素很多,有人说是资源,有人说是文化,有人说是产业,有人说是交通,有人说是创意,这些无疑都是景区人气是否旺盛的因素,本文将从景区运营思维的角度从五方面来分析,景区为什么没有人气的原因。
1.主题定位是否明确,是否具有核心吸引物
主题定位作为文艺作品或各种社会活动的魂,是旅游景区不可或缺关键因素。旅游景区都需要提炼一个清晰独特、引人入胜的主题。按照主题来规范项目,或者进行整合打造,旅游吸引力就会得到极大的提升。对于资源禀赋相对高的景区可深度挖掘本土文化,凝练主题,形成吸引核。对于新开发或地区同质化比较严重的景区可以独具特质的核心吸引物或综合性功能来吸引人。如秦皇岛的阿那亚那“最孤独的图书馆”一路成为其引爆点及亲子家庭出游目的地的定位,俘获众多游客的心。

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2.策划、规划是否合理
旅游景区无论是新开发或是再提升的项目,前期的策划规划起着决定性作用。前期策划,中期规划,后期执行这个顺序不能错。策划是针对明确而具体的目标,通过各种创造性思维、运营思维和操作可行性安排,形成旅游景区项目行业核心、商业模式、文化标杆、主题品牌、游憩方式、产品内容、服务特色,从而形成独特的旅游文化的“顶层设计”,建构有效的营销促销体系和体验体系。
规划是通过确定的发展目标,提高吸引力,综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系,拓展旅游内容的广度与深度,优化旅游产品的结构,保护旅游赖以发展的生态环境,保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。
大多数景区的开发按照惯性规划先行,容易造成后期景区运营的市场接受能力、游客体验需求能力、游憩方式吸引能力和休闲度假接待能力等。这些对景区人气影响很关键。只有针对满足特定游客需求去策划实施的景区产品项目才能做到有效的、长久的吸引力。
3.管理与服务是否体系化

目前大多数旅游景区一般是属于国有或所有者主营业务非旅游产业的,缺乏景区运营管理的经验和专业团队。一般建议景区采取股份制联合运营管理机制,采取政企分开的战略,在景区管理机构下设立景区开发有限公司,由管委会控股并吸取其他社会公司参与,共同成立股份有限公司,公司直接就景区进行管理经营,也可以委托某专业管理公司进行委托管理。

落实景区专业化标准化管理体系、实施有效的旅游营销管理,刺激游客对本景区的产品发生兴趣,以便尽量扩大游客量。

以人为本是旅游景区服务的核心,因此,旅游景区服务标准化、个性化,服务人员的素质、仪表、失效、技巧等能够让游客舒适性和体验感倍增。从而增强景区在游客中的传播力和回头率。

4.是否做好淡季营销

很多景区淡旺季明显,旺季忙的要死、淡季门可罗雀。这就需要旅游景区在淡季的时候做品牌,旺季做市场。具体的营销方式上在景区产品的组成上要细分消费人群市场,为工作日开辟门路,针对不同的消费人群,找到不同契合点。在非节假日,学生上学,白领上班,而隔代亲子,少年学生和大学生,以及企业团建则成为主要消费人群。另外还要找准切入点摆脱季节、节日的限制,比如打造四季产品、发展自有节日等。

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5.是否进行与周边优质互补资源整合和联动
为避免受制于自身原有景区用地限制、或弥补自身景区资源禀赋不足的劣势,很多景区选择了与周边相连、相邻的景区联合打造,形成以多元化旅游元素为吸引核的旅游圈,在外围形成一个休闲聚集区或是休闲小镇,形成产业积聚,带动整个区域的开发,发展区域旅游或全域旅游,从而最大限度的聚拢人气,实现共同繁荣。

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发表于 2019-4-15 10:31:35 | 显示全部楼层 来自: 北京
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