旅游景区有权自主定价 说企业“歧视”为时尚早

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中国网3月12日讯 旅游景区作为一个企业，其有权自主定价。对不同的游客，旅游景区有权实施差别定价，只要公平、合理即可。

近日，某省消费者委员会（下称“消委会”）就某旅游公司（下称“旅游公司”）多个场所存在以身高作为未成年人优惠票标准的问题，侵犯了部分长得高、长得快的未成年人的平等权和公平交易权，同时也存在个体歧视、价格歧视等问题。

对此，笔者认为，旅游企业对超过一定身高的未成年人拒绝给予优惠的行为，有着充分、合理的理由，不存在歧视对待，也没有侵犯高个子未成年人的平等权和公平交易权。

旅游企业有权自主实施差异化定价。《价格法》第八条规定：“经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。” 据此，旅游企业确定门票价格的基本依据是经营成本和市场供求状况。在市场供求状况相同的情形下，如果游客消耗的成本不同，旅游企业收取的门票、费用就可以不同。对于以提供游乐设施服务的旅游景区而言，不同身高的未成年人所消耗的成本、费用显然是不同的。例如，同为10岁的儿童，一个身高不足1.2米、体重70斤，一个身高1.6米体重130斤，两者虽然年龄相同，但由于其体重存在巨大差异，其在乘坐旋转木马时所消耗的电力、其对木马设施的损耗程度都是不同的。旅游企业据此对不同身高的未成年人收取不同的门票、费用，有着充足的根据。与此相似，铁路、民航等交通运输企业对于不同身高的未成年人，执行差异性票价，其理由也在于此。

应准确地理解歧视之涵义。歧视，是指相同的情况，不同的对待。就旅游景区的门票、费用而言，歧视是指同样情形的游客，收取不同的门票、费用。例如，同样是身高1.5米以下的未成年人，对男孩收取的费用高于女孩的费用；再如，同样是来自异地的男孩，对来自北京的男孩收取的费用高于来自广西男孩的费用。上述情形，旅游景区对于同样的情形给予不同的对待，缺乏充足的理由与根据，当然属于歧视，是违反《价格法》、《消费者权益保护法》的行为。

根据上述分析，旅游企业根据自身经营状况，对不同身高的未成年人，收取不同的门票、费用，符合《价格法》的规定，属于企业的自主定价权。当然，对于消费者有关门票价格的相关质疑，旅游企业也应耐心解释、及时回应。（作者：天星）

（图片为周庄等著名景区，但与文章观点无关）