景区停车被刮坏车？责任难道不是景区承担吗？

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【12301维权微课堂】栏目以为游客进行浅显易懂的旅游普法为目的。邀请法律顾问从专业角度分析旅游投诉案例的法律依据，并通过简明扼要的问答形式，为有旅游投诉需求的游客提供指引参考。



本期特邀律师：麻少辉
广东伟然律师事务所副主任律师，具备坚实的法律理论基础，和丰富的实务经验。擅长合同法与侵权责任法等，致力研究旅游法律问题。

案例简介：

辛某在某景区地下停车场停车时，车辆被停车场顶部凸出暖气管固定支架刮损，由于没有设置警示标识，辛某认为景区管理存在问题，应当承担责任，遂投诉。

围观群众：停个车竟然被刮坏了？景区不承担责任合理吗？

麻少辉：停车场的暖气管固定支架凸出可能刮到车辆的，景区应当作出相关安全提示，如限高标识或者禁行标识，否则会被认定未尽安全保障义务，应当承担相应责任。