通辽市信访规范办理七字歌通辽市为规范信访业务办理,促进信访案件化解,创此七字歌,使信访案件规范办理流程熟谙于心,达到人人知晓件件规范。信访办理分六步,受理办理加答复。送达督查不可少 ...5i8信息论坛-通辽的便民惠民论坛 - 手机直播通辽 通辽信息论坛新闻综合门户
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[文旅] 通辽市信访规范办理七字歌

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发表于 2018-11-7 23:51:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
通辽市为规范信访业务办理,促进信访案件化解,创此七字歌,使信访案件规范办理流程熟谙于心,达到人人知晓件件规范。

信访办理分六步,受理办理加答复。

送达督查不可少,步步有痕全录入。

信访受理要思量,精准分流是药方。

法定途径须优先,莫把自身当成筐。

程序受理要及时,书面文书来告知。

送达环节须认真,签收确认别忽视。

办理主体找事权,其他单位莫代言。

实体受理有时限,告知签收要全面。

办理两月要完成,延期理由须说明。

到期意见要出具,书面逐项须完整。

答复程序要规范,送达告知不可简。

逐项细致作解释,力求息访两欢颜。

督查督办方式多,电话书面都要说。

留存痕迹归好档,防止日后互推车。

录入网络是互通,一键开启情况明。

及时入网备查阅,减少交办一身轻。

信访工作涉面宽,规范基础最为先。

一案一档材料齐,经常自查备无患。

基础业务是生命,步步扎实方为营。

环环相扣无疏漏,哪级评查都从容!
通辽市信访规范办理七字歌-1.jpg

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